Efektívna komunikácia a jej využitie v obchodnom a pracovnom styku

Absolvent vzdelávania ovláda pravidlá efektívnej komunikácie. Dokáže vedome optimalizovať spôsob svojho konania, ktorý sa odráža v jeho verbálnej aj neverbálnej komunikácii. Účastník vie na základe neverbálnych reakcií svojho partnera v komunikácii dopredu predpokladať jeho reakcie. Identifikuje jeho skutočné vnútorné postoje, emócie, na základe ktorých prispôsobuje svoju následnú komunikáciu.Využitie vedomostí nájde uplatnenie naozaj v širokom spektre činností ako napr. pri komunikácii s obchodnými partnermi, získavaní pracovných kontaktov, komunikácii so zákazníkmi, stránkami (napr. vo verejnej a štátnej správe), kolegami, nadriadenými, podriadenými a pod.

 

Cieľová skupina:

  • Vzdelávanie je vhodné pre všetkých zamestnancov či už súkromného, verejného alebo štátneho sektora.

 

Doplňujúce informácie:

  • vstupné vedomosti nie sú vyžadované
  • vzdelávanie je možné prispôsobiť požiadavkám organizácie a úrovni účastníkov vzdelávania (začiatočníci/pokročilí)
  • trvanie vzdelávania je minimálne 1 deň - podľa požiadaviek objednávateľa
  • maximálny odporúčaný počet účastníkov v jednej skupine je 15
  • cena kurzu sa pohybuje v rozpätí 79 – 175 € na jednu osobu, podľa požiadaviek zadávateľa
  • každý absolvent kurzu dostane certifikát o jeho absolvovaní

Kontaktujte nás